A Nucontroller leva a sério a privacidade dos seus dados. Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais dos visitantes do nosso site e dos nossos clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem somos
Nucontroller — CNPJ 47.902.882/0001-44, com sede na QNB 13, Lote 39, Loja 07 — Taguatinga Norte, Brasília/DF, CEP 72115-130. Contato: contato@nucontroller.com.br · (61) 98558-4000.
2. Dados que coletamos
Coletamos somente as informações necessárias para prestar nossos serviços e responder seus contatos:
- Dados de identificação: nome, e-mail, telefone, WhatsApp, CPF/CNPJ.
- Dados profissionais e empresariais: razão social, ramo de atuação, faturamento aproximado, regime tributário, número de funcionários.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, páginas visitadas, tempo de permanência (via cookies e ferramentas de analytics).
- Dados de comunicação: conteúdo das mensagens trocadas com nossa equipe (e-mails, WhatsApp, formulários).
- Dados contábeis e fiscais (para clientes): documentos, notas, balanços, folha, declarações — usados exclusivamente para prestação do serviço contábil contratado.
- Dados de segurança e saúde ocupacional (para clientes de SST): funções, setores, exposições a agentes de risco, registros de treinamentos e certificados, e informações necessárias ao PCMSO, LTCAT e PPP. Dados de saúde são dados pessoais sensíveis (LGPD, art. 11) e são tratados apenas para cumprir obrigação legal ou regulatória e executar o serviço contratado, com acesso restrito ao responsável técnico.
3. Para que usamos seus dados
- Responder solicitações de contato e elaborar propostas comerciais.
- Executar os serviços contábeis, fiscais, trabalhistas e de segurança do trabalho contratados.
- Elaborar documentos, laudos e treinamentos de segurança do trabalho contratados e transmitir os eventos de SST do eSocial exigidos por lei.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias junto à Receita Federal, Receita Estadual, Prefeitura, Caixa, INSS e demais órgãos.
- Enviar comunicações operacionais (prazos, guias, pendências) e, com seu consentimento, conteúdos educativos.
- Melhorar o site, mensurar campanhas e prevenir fraudes.
4. Bases legais (LGPD, art. 7º e 11)
Tratamos dados com base em: execução de contrato (clientes), cumprimento de obrigação legal (escrituração, entregas fiscais), legítimo interesse (segurança, prevenção a fraudes) e consentimento (newsletter, cookies não essenciais).
5. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com: órgãos públicos (Receita, Prefeitura, INSS, eSocial etc.) por exigência legal; fornecedores de tecnologia que processam dados em nosso nome (hospedagem, e-mail, ERP contábil) sob acordos de confidencialidade; e autoridades judiciais quando obrigatório.
6. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados: criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso por perfil, backup automático, monitoramento, treinamento da equipe e contratos de confidencialidade. Mantemos seus dados pelo tempo necessário ao serviço e às obrigações legais (em geral, documentos contábeis ficam armazenados por até 10 anos).
7. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies analíticos (Google Analytics, Meta Pixel) para entender o uso e melhorar a experiência. Você pode bloqueá-los nas configurações do seu navegador.
8. Seus direitos
A LGPD garante a você o direito de: confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar a anonimização ou exclusão, portar dados, revogar o consentimento e ser informado sobre compartilhamentos. Para exercer qualquer direito, envie um e-mail para privacidade@nucontroller.com.br.
9. Encarregado de Dados (DPO)
Você pode falar com nosso Encarregado por meio do e-mail privacidade@nucontroller.com.br. Respondemos solicitações em até 15 dias úteis.
10. Atualizações
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data da última atualização.